清晨6点，头一天没有排到号的刘大爷早早地赶到医院，但医院挂号大厅里已经排成长龙。一直等到上午10点多，刘大爷终于进入诊室。可医生只给了他6分钟诊疗时间，接着去排队交费，终于约到了半个月后过来拍片子的名额……他的遭遇，只是"看病难"现象的一个缩影。据媒体调查，中国部分一线大城市患者的平均就诊时间都长达177.2分钟，其中排队时间占据了75%以上，诊疗时，患者与医生交流的平均时长还不到10分钟。

　　在9月19日举行的医疗健康战略发布会上，京东云发布的"医疗健康战略"或可解决这一"看病难"的痛点。

　　据京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪介绍，京东医疗健康战略体系目前涵盖的主要客户群包括300多家国内三级医院，其他医疗机构超过2000家；覆盖药企接近1000家，药店超过6万家；覆盖数十个大类的业务场景，并向对口的政府部门提供相应的服务。"随着合作伙伴生态的完善和联合解决方案的不断推出，智能医疗健康市场覆盖范围和服务触达人群将不断扩大。未来，京东云还会充分发挥京东技术赋能重要平台的牵头作用，与各行各业的合作伙伴达成一个又一个生态战略，用技术改造传统行业，让更多用户享受到技术发展的红利。"刘子豪说。

京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪

　　从京东云"医疗健康战略"的应用场景举例来看，未来，患者或能足不出户，在智能医疗健康体系中的医疗机构或京东互联网医院完成远程诊疗，详细了解自己的病情和诊疗方案，随后，还可以凭借处方到京东健康、医药平台购药，通过京东物流高效、合规的医药运送服务收到药品。如果用户急用药品，还可以通过京东到家享受到O2O的安全快捷。同时，对于患者关心的支付结算或保险问题，未来京东旗下的金融科技、保险业务也会给出答案。而对于政府和企业，京东金融医疗健康大数据将提供生物识别及健康数据的智能医疗保健预测分析，从而优化疾病预测并发展干预建议。整个过程囊括了硬件、数据、内容、服务等业务支撑板块。

　　"这次京东云发起的医疗健康战略大生态圈，已经打破了部门之间、不同业务线之间的界限，与众多合作伙伴一起构建覆盖生、老、病、养全周期的大生态闭环。"京东集团副总裁、京东云战略合作部负责人王培暖这样诠释京东"开放、合作、共赢"的价值理念。

　　正如京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东所指出，未来京东的战略将从"一体化"走到"一体化的开放"模式。京东云的智能医疗健康战略得以顺利落地，也正是借助京东引以为傲的物流、金融科技、保险、医药、健康、互联网医院以及京东到家等优势资源达成"一体化的开放"。