中国食品药品网 实习记者 王回香 报道 12月12日,由中国质量认证中心与《健康与美容》杂志社共同举办的2018健康美容服务认证体验周活动在京拉开帷幕。此次活动以首都为行动起点,以打造增强健康美容服务认证强大推动力为阶段目标,旨在贯彻落实中共中央、国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》和《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》精神,在全行业开展标准化认证工作,充分发挥获证企业标杆示范作用,以质量促进产业升级,净化行业环境、维护消费者权益,促进美容产业健康有序高质量发展。
职业女性是美容行业的主力消费群,也是社会幸福指数提升的重要目标群体。据悉,本次“健康美容服务认证体验周”活动,将以“职业女性美丽之选”为主题,以首批通过健康美容服务机构5A级认证的十家美容院为体验场所,选择记者、外交官、公司职员、律师等职业女性代表500人,作为体验活动的参与群体,通过亲身感受健康美容认证机构的项目和服务,在媒体上介绍自己的真实感知,以此提升健康美容服务业管理及服务水平。
体验周启动仪式上,中国质量认证中心处长游安君介绍了《健康美容服务认证技术规范》修订情况。健康美容服务认证试点结束后,中国质量认证中心及时对试点工作进行总结,调整现有技术规范和实施规则,引入“实时体验验证”过程、实施服务过程的一致性评估、建立美容服务机构及服务人员认证评级评价体系,力争实现认证制度与监管部门、美容院和消费者的需要相适应,从而最大程度的地在相关方之间传递信任。此次举办健康美容服务认证体验周活动,将收集经营者、消费者对健康美容服务认证美容院服务过程的体验和反馈,从而为后期认证技术规范和实施规则换版升级提供参考。
《健康与美容》杂志社社长段景花向参会代表介绍了2018健康美容服务认证体验周活动情况。段景花表示,举办群众性体验行动,不单是对首批获证企业进行检验,更是进一步向社会、向消费者表达监管部门净化美容行业环境、推动行业健康有序发展的决心。健康美容服务认证要有中长期目标规划,要以健康美容服务认证为主线,在统一的规范和标准框架内,推动开展国际间的专业美容合作;要以认证机制为牵引,联合并融通各方有益资源,推动国内美容业不断由粗放型向质量增长型转变;要以健康美容服务认证为契机,探索与国家“一带一路”大战略的有效对接。让标杆企业的引领作用更好地落实到位,不断实现中国美容业从机制创新到服务质量创新、直至环境生态创新的战略转型。
据了解,中国质量认证中心和《健康与美容》杂志社自2015年年底启动健康美容服务认证技术规范的研发工作,经过立项、调研、技术咨询、规范编写、专家论证、认证规则确立及制度构建等过程,于2017年年中开始进行认证试点工作,并于2018年年初完成对安杰玛、萝蔓美颜、卡贝媞、暖莲、朗多丽、珍妮优、和合美、水仙之美、水木言、林之雨等10家试点美容机构的认证工作,开启中国健康美容业标准化新时代。其中,本次体验周活动启动仪式所在地“安杰玛方庄店”获得了试点认证所颁发的第一张证书。
来自全国妇联、国家市场监管总局、全国总工会女工部、北京市妇联、北京市场监管局、中国检科院、中国质量认证中心、《健康与美容》杂志社等单位的领导及专家学者,以及人民网、新华网、中国消费者报等10家媒体的女记者代表、各界职业女性代表和10家美容院代表500多人参加了体验周活动。