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让互联网成为食药安全宣传事业的最大增量

作者:刘云涛2018-12-19来源:中国健康传媒集团-中国医药报
——中国健康传媒集团互联网相关业态工作综述

在今年全国宣传思想工作会上,习近平总书记指出,“使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量”。中国健康传媒集团自组建成立以来,紧紧围绕中央关于深化文化体制改革工作总体部署,运用云计算、大数据、移动互联网等新兴技术,充分挖掘媒体大数据和监管大数据,在更好地服务药品安全、推动提升药品监管决策科学性上取得了积极成果。近日,记者就中国健康传媒集团在互联网相关业态方面获得的进展以及未来规划采访了中国健康传媒集团董事、网络事业部主任许东雷。


  打造权威在线教育平台


  “药师在线”是中国医药科技出版社从2014年开始倾力打造的个性化、智能化、互动化的药师网络学习平台。目前“药师在线”拥有出版社独家资源,是国家执业药师资格考试的权威培训机构。中国健康传媒集团组建成立以来,进一步加大了“药师在线”教育平台的投入,并新建了“考啦”护士在线教育平台、“医师在线”教育平台、“食安在线”云服务平台等,为社会公众及从业人士提供从业、执业培训服务。目前,这些教育平台已经成为药学领域在线教育的主流权威平台。


  “‘药师在线’的培训业务范围不断扩大,从药师资格考试到执业药师继续教育等,已经形成闭环,其官网注册用户已经超过百万人。‘药师在线’微信公众号的关注人数达到40万人,‘药圈’微信公众号的关注量达到了90万人,而且关注人群非常精准垂直,基本涵盖了全国绝大多数的药品流通领域从业人员,属于专业性群体(执业药师)。”许东雷指出,在线教育平台的用户是未来工作的重要抓手和资源。


  在线教育的另一个重要平台——“食安在线”是面向各级食品安全监管人员、各类食品生产经营单位负责人和主要从业人员提供免费在线培训课程的云服务平台。在短短两年时间内,该平台也获得快速成长,受到食品从业者和监管部门的关注和欢迎。“食安在线”课程覆盖监管、生产、经营和餐饮领域,按照岗位细分为食品安全管理人员、从业人员、企业负责人及大厨等关键岗位。“截至10月份,‘食安在线’的每天浏览人数已达到4万多,福建、山东、云南、河北等多个省份均在使用。”许东雷认为,因为食品行业从业人数基数比较大,其市场前景更被看好。


  提供专业舆情服务


  2016年7月,中国健康传媒集团的食品药品舆情监测系统正式上线。两年多来,陆续为全国多地食药监管部门提供了专业的舆情监测和预警服务。


  该系统对全网进行信息采集,信息来源包括网站、论坛、微博、微信、博客、APP、平面媒体电子报等,采集范围包括12万个中文站点频道,500万个微信公众号,以及上万个食品药品行业网站。通过食品药品相关的关键词过滤后入库,日均数据入库量达700万条以上。同时,中国健康传媒集团与新浪微博建立大健康领域的独家合作伙伴关系,拥有新浪微博数据的全库使用权,并且与美团、饿了么建立了战略合作关系,已经建成了国内权威、专业的食品药品舆情数据库,面向国家食品药品监管部门、各地食药监管部门以及食品、医药企业提供舆情服务。目前,其服务客户从2016年的2家增加到2018年的20多家。


  目前,中国健康传媒集团能提供的舆情服务内容包括监测预警、舆情报告、应对建议、培训服务等。其中,特别值得一提的是“中国保健食品风险预警平台”。这个平台为监管部门及相关企业提供风险预警服务。通过全面、高效的采集,整合电商、监管部门、公检法等的数据,最大限度、多维度监测保健食品企业,并根据保健食品风险预警模型进行深度分析挖掘,及时发现、研判、预警有问题企业,从而实现整体防控工作从被动向主动、从人力向科技的根本性转变。通过飞检等行业重要信息和社会信息资源归集、综合运用,强化联动数据采集和多平台信息碰撞,采用信息的特征识别、筛选等手段,构建保健食品强大的预警模型,实现预警信息化、展现科技化的国内一流预警平台,为监管部门及企业提供优质的预警服务。


  “这个平台能够实现真正意义上的预警,即从以前的被动通知变成现在的主动发现。就像火警预报器,以前是发现火苗后提醒救火,现在是一冒烟就发出警示,我们用‘冒烟指数’来形容‘风险火情’的发展程度,做到了预警的关口前移。”许东雷介绍,在此基础上,下一步将建立涵盖药品、医疗器械、化妆品的风险预警平台,为监管部门及相关企业提供服务。


  深挖大数据宝库


  “《中国医药报》社和中国医药科技出版社都有着30多年的发展历史,无论是书籍还是报纸,都积累了海量的内容资源,而舆情中心目前也已经积累了40亿条的数据。集团成立了大健康数据中心,就是要把这些数据资源进行整理、归类、标引,对其中蕴含的价值深入挖掘。”许东雷告诉记者,未来很重要的工作内容,就是用人工智能等新技术手段,把这些“沉睡”的内容资源激活成为流动的信息数据,让它产生巨大的价值。


  “下一步,我们将紧紧围绕国家药品安全监管和行业发展的规划与部署,整合大数据和人工智能等新技术,对药品、医疗器械、化妆品等行业数据进行海量汇聚、整合和开发应用。一方面用数据捕捉目标、锁定人群、寻找市场,形成丰富、真实、全面的医药大数据,实现对药品风险的预警和监控,助力药品监管,推动医药产业供给侧结构性改革;另一方面将通过数据分析,掌握媒体用户的阅读习惯,实现精准推送和精准营销,不断改善用户体验,增强用户粘性,改进原有的生产模式、管理流程、精准营销、客户分析或者预测性报道等新闻生产全过程。”许东雷介绍。


  据介绍,接下来,中国健康传媒集团将配合国家药监局信息中心,在药品追溯体系建设方面发力。目前,中国健康传媒集团已经和一些技术公司,包括北京数衍科技有限公司、太极计算机股份有限公司、中国联通大数据有限公司等建立了良好的合作关系,未来将真正建设成为我国食品药品行业大数据应用的国家队。

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