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网络订餐也能看后厨 来看看浙江慈溪这么做

作者:吴燕君2018-12-25来源:中国健康传媒集团-中国食品药品网

       打开手机上的"饿了么"订餐APP,选择"地方美食"栏目,再进入"阳光厨房",就能看到20户商家的后厨,了解食品制作的"一举一动"。这是近日浙江省慈溪市市场监管局与"饿了么"外卖订餐平台共同合作推出的"在线阳光厨房"。


  "摄像头进后厨,除了让消费者可以直观地看到食品制作的真实情况,也能进一步督促商家用更高标准来要求自己,是一个'双赢'的尝试。"作为20户参与直播的商家之一,牛吃草牛肉面店主琚正大说。


  近年来,网络订餐迅速崛起,极大地方便了群众生活,但其食品安全问题也越来越受到广泛关注。为了一改消费者从下单开始至用餐结束,对食材安全、从业人员健康状况、操作流程是否规范等信息一无所知的现状,满足消费者对入网餐饮单位食品安全知情权的需求,近期,慈溪市市场监管局在宁波市率先推行"在线阳光厨房"模式,用"明厨亮灶"实现实施监督,助推食品安全社会共治。


  实施"在线阳光厨房"的入网餐饮单位,借助摄像头在订餐APP上对食品操作区进行实时直播,用户在打开APP订餐时能实时看到商家在后厨的操作过程,了解食物制作过程。慈溪市市场监管局首批选取"饿了么"订餐平台上月销量较高,且位于学校、居民生活区及商圈周边的20家入网餐饮单位,由"饿了么"对这些勇于亮出后厨的商户给予流量自动加成、综合排名提升和单独"明厨亮灶"入口的支持,鼓励其他商家积极安装"在线阳光厨房"。


  "消费者的实时监督,可以鞭策入网餐饮单位落实食品安全主体责任,打破网络餐饮外卖线上交易的盲区,降低消费者食品安全担忧;同时,也有利于提升监管效率,通过将线下分散的点在线上集中展示,及时发现后厨人员在着装和行为规范方面的问题,并立即反馈,协助、督促商户整改,达到消费者、餐饮单位、监管部门共治共享的目的。"慈溪市市场监管局餐饮科负责人介绍。此外,该局还将进一步在"美团外卖"等订餐平台推广"在线阳光厨房",让舌尖上的安全"眼见为实"。


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