中国食品药品网讯（记者陈阳）4月10日下午，成大方圆（辽宁）新药特药连锁有限公司吉祥分店（简称“成大方圆吉祥分店”）店长何文颖在激昂的《团结友谊进行曲》伴随下，走上了“2018年度星级药店”颁发仪式的主席台，辽宁省沈阳市大东区市场监管局领导为其颁发牌匾。那一刻，她感到非常自豪与荣幸，因为她带领的药店已连续三年获此殊荣。

　　“星级药店”是啥样的呢？记者带着好奇走进了成大方圆吉祥分店。印入记者眼帘的是200多米的店面内环境整洁，干净明亮，药品与非药品、处方药与非处方药、口服药与外用药、易窜味与一般药品分柜台摆放。对于含麻黄碱类复方制剂和可拆零销售的药品，更是采用单独柜台摆放。并设置冷藏区、阴凉区、常温区，严格按照药品的储存要求进行分类储存。

　　“阿姨，您不能看别人吃啥药好使，就也照着吃。”一位自称自己经常眩晕的阿姨，手里拿着邻居推荐的曲克芦丁片药瓶来买药，该店的驻店执业药师武文君热情又详细地告诉了她此药的适应症状，又拿出了血压仪和血糖仪为她进行了测量。

图为执业药师在为顾客介绍药品，指导正确用药 陈阳/摄

　　“建议您去医院彻底检查一下，找到眩晕的具体原因。”武文君根据测量结果给这位阿姨提出了忠告，并叮嘱说，“彻底检查一下，您和家人就放心了。”

　　“我还以为是小毛病，吃点儿药就好了，太感谢你们这么周到的服务了！”阿姨拉着武文君的手感激地说。

　　据了解，“星级药店”评选活动开始于2016年，采取企业自愿申请、政府日常监管、群众监督方式，评选标准涉及药品质量安全、人员培训、设施设备、进货验收、药品陈列、销售服务与企业形象等六大部分、31个项目。

　　除药品质量安全部分的为单项否决项外，还把“药师未在岗”“营业场所环境不整洁、未与办公生活区分开”“不能提供药品合法票据”“未做养护记录”“企业出租、转让柜台或变相出租、转让柜台，有非企业人员在店堂内销售、宣传、推销药品”列为不能参加评选的否决项。

　　“被评为‘星级药店’的都是经过政府与百姓监督认可的药店。”大东区市场监管局局长全瑞丰告诉记者。当记者问及他开展“星级药店”活动的初衷时，他回答道，“很简单！我们就想让更多的老百姓知道哪些药店是可信赖的。”“同时，对做得好的药店给予肯定和鼓励。”

　　大东区市场监管局副局长张欣介绍，全区共有330家连锁药房门店及单体零售药店，按照“优中选优”的原则，每年年初评选出在上一年度企业主体责任落实到位、诚信经营、服务到位的20家药店，由政府给予表彰。

图为执法人员在检查药品进货票据 陈阳/摄

　　“星级药房”这四个字也映射进了老百姓心里。家住成大方圆吉祥分店附近的王阿姨经常来这里买药，看到店面门口新增了“2018年度星级药店”牌匾，竖起了大拇指，连声赞叹“好！好！好！”。许多进入此药店买药的百姓，也纷纷表示到这里买药放心。

　　记者问及如果“星级药店”出现违规行为怎么办？全瑞丰表示，“星级药店”实行动态管理，被授予牌匾只能说明上一年度做得好，在今年仍需继续努力，一旦出现违法违规经营假劣药品行为、发生较大药品安全责任事故、被舆论曝光有违法行为、群众投诉举报经检查情况属实的任何一项，不但影响今年评选，同时摘掉“星级药房”牌匾。

　　“第一年仅有40多家药店申请，2018年申请数量增至140多家。”张欣说，通过创建活动以进一步督促药品经营企业落实主体责任，营造良好的药品消费环境，提升企业药品安全管理和服务水平，让百姓安全用药、放心用药。