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隐私及个人信息保护政策

欢迎您访问中国食品药品网(首页网址:http://www.cnpharm.com)和食事药闻移动应用程序客户端(即食事药闻APP)!

 中国食品药品网由中国健康传媒集团主办,是《中国医药报》社官方网站,为国家一类新闻资质网站。通过图文、专题、数据库等多媒体展现形式,为监管者、企业及消费者提供权威、专业的食品药品行业新闻资讯。

 食事药闻APP是《中国医药报》中国食品药品网的官方新闻客户端,以服务监管事业、服务大众健康为宗旨,全方面、新视野诠释食品、药品、医疗器械、化妆品及大健康产业新动态,为监管升级、产业发展以及大众健康服务。

 如果用户访问或使用中国食品药品网及食事药闻APP的产品或服务,便视为用户接受了以下隐私政策,请您仔细阅读以下内容,尤其是以下加粗字体。如果您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用中国食品药品网及食事药闻APP或其他相关网站/移动应用/软件。本隐私政策中提及的“我们”均指中国食品药品网及食事药闻APP,“用户”以及“您”均指自愿接受本隐私政策的用户。

 同时,为有效保护您的个人信息,我们依据现行法律、法规制定本《隐私及个人信息保护政策》(以下简称“本政策”),以帮助您充分了解您在使用“中国食品药品网及食事药闻APP”产品及服务过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息

 在您开始使用“中国食品药品网及食事药闻APP”产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的相关条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如您有任何问题,可通过本政策所载联系方式与我们进行联系。

 本政策将帮助您了解以下内容:

 一、定义及适用范围

 二、我们如何收集、使用、存储您的信息

 三、我们如何使用cookie和同类技术

 四、我们如何与第三方共享您的信息

 五、我们如何管理、保护您的信息

 六、您如何管理自己的个人信息

 七、我们如何处理未成年人的信息

 八、本政策如何更新、您如何访问本协议

 九、您如何联系我们(含投诉、举报渠道)

 一、定义及适用范围

 中国食品药品网:指“中国食品药品网”网站(首页网址: http://www.cnpharm.com)及网站上所提供的各项产品及服务。

 食事药闻APP食事药闻移动应用程序客户端及该应用程序上所提供的各项产品及服务。

 关联公司:指中国健康传媒集团有限公司及其全部子公司。

 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 个人敏感信息:指一旦泄漏或非法使用,可能导致个人受到歧视或者人身、财产安全受到严重危害的个人信息。对于敏感个人信息,我们将在本政策中进行显著标识,请您注意仔细阅读。

 本政策适用“中国食品药品网及食事药闻APP”及基于此移动应用程序客户端由我们或关联公司所提供的各项产品及服务,包括但不限于新闻在线浏览、观看视频、数字报浏览、问答、评论等。

 二、我们如何收集、使用、存储您的信息

 (一)我们如何收集您的信息

 为了更好地为您提供服务,我们将遵循“合理、相关、必要”原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。考虑到用户服务的重要性,用户同意,我们将会在合法、合理及必要范围内收集您在中国食品药品网及食事药闻APP上输入的或者以其他方式提供给我们的所有信息。如您仅浏览“中国食品药品网及食事药闻APP”基本信息,我们将不会主动收集您的个人信息;如您需要注册个人账号以获取更多内容,我们将会收集您的联系电话/微信号码/QQ号码以为您创建个人账号,同时为完善您的个人账号资料,我们将可能收集您的姓名、账户昵称、账号及密码、性别、联系电话、电子邮箱、出生年月等个人基本信息;如您需要购买、使用“中国食品药品网及食事药闻APP”相关产品和服务,我们还将另外收集您的身份证号码、银行卡号、支付信息、联系地址、联系方式、学历信息等信息以实现付费及邮寄功能;除前述信息外,我们还将视实际情况收集您的其他信息,届时我们将会以书面形式告知您收集信息范围及相关情况,以实现个性化服务及会员选定功能。

  一、软件安装列表信息

  为了向您提供更好的版本更新、三方登录分享功能,我们将获取您的安装软件列表信息,用于判断您的应用版本号,以及微信、QQ等应用是否存在。您可以拒绝提供此类信息,但您可能将无法获得相关服务。

  二、相机权限

  当您使用图片上传时,我们会读取您的相机权限,以使得您能够拍照完成图片上传。您可以通过关闭相机权限功能,但您将无法使用拍照上传功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。 

另外,特别提示您,如需要在上述场景之外获得您的个人信息,我们将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围。

 (二)我们如何使用及存储您的信息

 我们将会按照相关法律法规的要求、您的授权以及本政策、“中国食品药品网及食事药闻APP”平台使用规则等约定使用您的信息,并为您提供相关产品和服务。一般来说,我们将出于以下目的收集、使用您的个人信息:

 向您提供服务:我们将使用您的个人信息以提供相关服务(包括但不限于信息浏览、产品订购等)。另外,我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。

 日常运营:包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。

 账号管理:您可以在中国食品药品网及食事药闻APP创建账号,我们将使用您所提供的信息来管理您的账号,并为您提供一系列的实用功能,您可以使用您的账号进行多种操作,如管理订单、调整个人设置、查看历史订单信息、支付管理等。

 答复您的问询和请求:我们将根据您所预留的个人信息及时回复您的问询和请求等,以便在您需要的时候提供帮助。

 营销活动:我们也会使用您的信息进行正当合法的营销活动,如向您发送相关的产品或者服务的最新消息、向您提供您可能感兴趣的个性化推荐及其他推广活动信息。

 与您联系:回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息(如有)、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。

 市场调研:我们有时会邀请您参与市场调查,以衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣。

 提升服务的安全性和可靠性:为确保相关活动的安全、合法,我们可能会检测您的个人信息并将该等信息用于风险评估,以预防欺诈、违法犯罪等活动。

 数据分析:我们可能将个人数据用于分析,以便让我们能够了解您所在的位置、偏好和人口统计信息,或与其他来源(包括第三方)的数据相匹配,从而开发我们的产品、服务或营销计划,改进我们的服务。

 电话监测:您接听和拨打我们的客服电话可能会被录音,我们可能会使用通话录音来监控我们的客服服务质量,检查您所提供的信息的准确性以防止欺诈。除非由于合规需要或其他原因必需保留外,您的录音在被保留一段时间后会被自动删除。

 履行义务:处理相关政策下发生的退款和付款,处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。

 法律目的:我们可能需要使用您的信息来处理和解决法律纠纷,或遵循对我们具有约束力的任何法律法规或监管机构颁发的文件规定,以配合国家部门或监管机构调查和遵从法律法规的目的。

 此外,我们可能会出于其他目的收集、使用和披露您的个人信息,并通过修订本声明的形式告知您。

 我们再次确认,您已知悉并同意:在现行法律法规允许的范围内,为帮助您更好地关注食事药闻APP相关服务及产品动态,我们可能会将您非敏感的个人信息用于市场营销,使用方式包括但不限于:我们会使用您所提供信息在中国食品药品网及食事药闻APP平台中向您展示或提供广告和促销资料,通过您预留的手机号码、邮箱地址向您展示或提供广告和促销资料,以及其他此类根据您使用“中国食品药品网及食事药闻APP”服务或产品的情况所认为您可能会感兴趣的信息。

 您的信息将被存储于我们位于中华人民共和国境内的服务器之中,未经您的书面同意,我们将不会对您的信息进行跨境传输。同时,按照现行法律法规的要求,我们将留存您的个人信息及相关网络日志不少于六个月

 三、我们如何使用cookie和同类技术

 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

 四、我们如何与第三方共享您的信息

 我们可能会向关联公司、合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。  

 对于我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途,如要改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。

我们的产品目前通过友盟+SDK提供数据收集及分析支持,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

 未经您的明示同意,我们将不会向任何第三方共享您的个人信息,但下列情况除外:

 1、在事先获得您明示同意的情况下,在您同意范围内与第三方进行共享;

 2、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过“中国食品药品网及食事药闻APP”平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,例如第三方支付平台、物流公司、系统运维公司等,以实现您的交易、配送及售后服务需求。

 3、与关联公司间共享:为便于我们基于“中国食品药品网及食事药闻APP”平台向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意

 4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,例如系统维护、数据存储及处理、物料供应商等,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。

 特别提示您,根据现行法律法规,在下列特别情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

 1、经法律法规、司法机关或政府监管部门要求的;

 2、为履行我们或关联公司法定职责或者法定义务所必需的;

 3、为应对突发安全事故,或者紧急状况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;

 4、为维护国家安全、社会利益所必需的;

 5、采取有效去标识化处理(脱敏处理)使得相关信息无法直接联系到个人的;

 6、法律法规规定的其他情形。

 五、我们如何管理、保护您的信息

 (一)我们将采取有效的技术保护及管理措施

 我们将采取符合国家技术标准、相关法律法规要求的技术措施来管理及保护您的个人信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。同时在现有技术条件下,采取合理技术措施防范黑客攻击、病毒入侵等。

 但特别提示您,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,请您采取积极措施保证个人信息的安全,如定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人;同时确保在使用“中国食品药品网及食事药闻APP”时处理安全、健康的网络环境,相关硬件及软件设施运行状况良好,并按“中国食品药品网及食事药闻APP”平台的要求使用个人账号。

 (二)我们将建立安全负责机制

 我们将依据相关法律法规建立以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。同时我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 (三)我们将制定个人信息安全事故应急预案

 如发生任何意外事故致使个人信息泄露,包括但不限于软硬件设备遭到破坏或攻击等,我们将第一时间启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 (四)其他个人信息保护措施

 我们将严格按照国家现行法律法规的要求,采取其他有效个人信息保护措施,并第一时间在本政策中进行更新及披露。

 六、您如何管理自己的个人信息

 (一)查询、更正和补充您的信息

 在中国食品药品网,您可通过点击网站首页右侧上方您的昵称进入个人账号管理页面,并点击页面左侧“个人资料”对个人信息、账号密码等进行查询、修改及完善;在您点击“保存”或“提交修改”后您的信息将被同步更新。

 在食事药闻APP,您可以通过点击APP右下方“我的”,然后点击昵称或头像进入个人设置页面,可以对头像、昵称、个性签名、性别、手机号、第三方平台绑定、邮箱、地区、修改密码等进行查询、修改及完善;在您点击“完成”后您的信息将被同步更新。

 (二)删除您的个人信息

 在中国食品药品网,您可进入“个人资料”对已填写的个人资料等部分信息进行删除,当您删除相关信息且点击“保存”后,该等信息将被立即删除。

 同时,您还可以通过本政策第九条所公示的联系方式,或投诉、举报途径,与我方工作人员进行联系并要求删除您的相关信息。当您与工作人员进行有效联系、完成您的必要身份验证、我们接受到您清晰的删除指令后,相关信息将被立即删除。

 在食事药闻APP,您可进入个人设置页面对已填写的个性签名、第三方平台绑定、邮箱等部分信息进行删除,当您删除相关信息且点击“完成”后,该等信息将被立即删除。

 同时,您还可以通过本政策第九条所公示的联系方式,或投诉、举报途径,与我方工作人员进行联系并要求删除您的相关信息。当您与工作人员进行有效联系、完成您的必要身份验证、我们接受到您清晰的删除指令后,相关信息将被立即删除。

 (三)更改您授权同意的范围

 您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以通过在“个人资料”中设置或改变您的电脑或智能移动设备的设置等方式,给予、修改或撤回您的授权同意,同时,您还可以通过本政策第九条所公示的联系方式,或投诉、举报途径,与我方工作人员进行联系并更改您授权同意的范围。

 (四)注销您的账户

 您可以通过本政策第九条所公示的联系方式,或投诉、举报途径,与我方工作人员进行联系并要求注销您的账户。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

 七、我们如何处理未成年人的信息

 若您是未满18周岁的未成年人,在使用“中国食品药品网及食事药闻APP”相关产品和服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本个人信息保护政策,我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

 如果您是未满14周岁的儿童,我们收集您的个人信息时,必须向您的家长(监护人)征求同意。如果您希望使用我们的服务,请您告知您的家长,并由家长通过本政策所告知的联系方式与我们进行联系。

 八、本政策如何更新、您如何访问本政策

 随着我们的产品和服务的更新、升级,我们的隐私及个人信息保护政策也将可能发生变更。我们将在中国食品药品网平台首页底部固定位置及食事药闻APP账号注册页面发布本政策最新内容,对于重大变更,我们还会以显著的通知方式,包括但不限于邮件、短信提示、弹窗提示等,向您进行告知并征得您的同意。

 本政策所指的重大变更包括但不限于:

 1、我们的产品或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

 2、我们的主体身份发生重大变化。如“中国食品药品网及食事药闻APP”运营方变更、关联公司所涉主体发生变更等;

 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象及范围发生变化;

 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 5、我们负责处理个人信息保护的联络方式及投诉渠道发生变化;

 6、其它对您权利义务产生重要影响的变化。

 九、您如何联系我们(含投诉、举报渠道)

 如您对本政策有任何疑问,或需要针对任何与您隐私及个人信息保护有关的问题与我们进行沟通,您可通过以下方式与我们进行联系:

 联系地址:北京市海淀区文慧园南路甲25

 联系电话:010-83025712

 联系邮箱:zbs@health-china.com

 另外,针对您在使用“中国食品药品网及食事药闻APP”产品及服务过程中,认为的任何可能侵犯您隐私权益及个人信息的行为,我们特别设置了如下投诉、举报渠道:

 投诉、举报电话:010-83025736

 投诉、举报邮箱:zbs@health-china.com

 请您在投诉、举报过程中说明您的个人身份、遇到的相关问题、并提交相关的材料以协助我们尽快处理。

 如您经向我方投诉、举报,并与我方进行协商后,仍然认为我们存在侵犯您隐私权益及个人信息的行为,您可向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。