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宁波奉化:“局长门诊”开始“挂号”了
图为宁波市奉化区市场监管局局长陈晨磊(右)在接受企业负责人咨询。王婷 摄
7月1日上午,宁波市奉化区溪口美容美发协会负责人葛挺来到区行政服务中心商事登记区,想咨询企业如何在经营管理中防范法律风险。没想到,接待他的是奉化区市场监管局局长陈晨磊。原来,他赶上了“局长门诊”。
“产品质量是企业的生命,企业生产过程中产品的质量标准不能降低……”陈晨磊在为葛挺答疑解惑后,还针对企业供需信息不对称的问题,邀请协会35家企业加入奉化区市场监管局搭建的已有3000多家企业入驻的小微加油平台,以便及时获得相关法律咨询和建议。当天上午,陈晨磊共接待了6名企业负责人和其他群众。
自去年9月奉化区行政服务中心商事登记区实行“领导坐堂”后,奉化区市场监管局结合各项职能编制“挂号”清单,于7月1日起推出“局长门诊”,该局9名局长、副局长将根据分管领域轮流“坐诊”。通过与企业和群众面对面交流,了解其个性化服务需求,并通过局长现场办公、跟踪督促等方式,将问题真正解决到位,实现窗口服务质量和办件满意度的双提升。
目前,局长们的“坐诊”时间及咨询内容已在该局网站公布,市民可根据自身需求“就诊”。据悉,该项服务措施将持续至今年底。
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