中国食品药品网讯（记者叶阳欢） 近日，吉林省市场监管厅、省消协联合省高法、省检察院等副会长单位共同举办了吉林省2020年纪念“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。2019年，吉林省整合升级12315热线，率先实现消费维权“一号通”，全省各级12315市场监管投诉举报平台共接收各类信息21.79万件，同比增加6.58万件，增幅43.27%，处理率达100%，为消费者挽回直接经济损失6085.11万元。

　　2019年，吉林省药品投诉举报平台通过电话、网络、信件、走访等渠道接受药品、医疗器械、化妆品咨询举报信息共计4446件，其中举报2513件，同比上升23.73%；咨询1895件，同比上升25.83%。投诉举报案件按时办结率达到100%，群众满意率在95%以上。从产品类别看，举报药品类达到1771件，占比70.61%。其他产品依次是：化妆品472件，占18.82%；医疗器械265件，占10.57%。

　　吉林省2019年全年组织开展食品安全抽检监测7.48万批次，其中省级监管部门完成1.77万批次，市、县级监管部门完成5.71万批次；全省开展核查处置工作1500余件次，公示食品安全监督抽检信息500余期。“放心消费在吉林”创建工程深入开展，2019年全省新增放心消费示范店（企业）1606户；创建放心消费示范商圈（街区）65个，完成全年任务108.33%。

　　此外，新冠肺炎疫情发生以来，吉林省市场监管部门围绕打击哄抬物价、囤积居奇等价格违法行为，加快消费投诉举报处置、打击假冒伪劣，不断加大消费维权力度。截至目前，全省市场监管系统累计检查经营主体35.6万家次、电商2.7万个次，发放价格告诫书、防控提醒书5.2万份。处理价格投诉举报线索3475个，查办各类案件347件，罚没207.3万元，移送公安机关案件7件，公开曝光价格典型案例15个，有力震慑了不法分子，维护了市场秩序。同时，制定了《省市场监管厅疫情期间大力营造安全放心消费环境的若干举措》，出台政策措施十三条，为进一步恢复消费信心、激发消费潜力、促进消费升级发挥作用。

(责任编辑：李硕)